美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
网上兼职彩票 www.372553.com-时彩网投网址| 东方国际www.055969.com| www.261660.com-体彩河南游泳夺金| www.550494.com-博彩论坛推荐| www.642985.com-彩票900官网| www.726625.com-用手机能买彩票么| www.655336.com-手机投彩靠谱吗| www.883817.com-博彩彩票站-| www.da8.cc-北京时时彩开奖结果| www.161049.com-湖北快三杀号计划| www.560141.com-排三杀百位彩宝贝| www.qx5.cc-全天快三精准计划网| www.g82.club-中国彩宝-| www.c26.me-新派彩-| www.80fv.com-机选七星彩开奖结果| www.7921.pw-江苏双色球快三| www.121237.com-吉林快三遗漏表| www.982704.com-好彩二三今期开| www.436604.com-幸运之门彩票网| www.559049.com-内蒙古的福彩| www.648100.com-分分快三彩预测| www.64on.com-七星彩直播开奖| www.3453.pw-福彩网彩钟| 500彩票www.3126u.com| www.980.tv-七星彩是不是按顺序| www.18077.com-什么彩票是三位数| www.9819.biz-彩绘包袱图片| www.356616.com-彩票发家-| www.207302.com-app彩票软件大全| www.339137.com-深圳福彩中奖| www.436596.com-体彩游泳投注公式| www.243544.com-福彩中奖查询| www.344535.com-106期福彩阳光图| www.909511.com-中彩网5分快3| www.979917.com-互动彩票平台| www.ft3.cc-七星彩中二个多少钱| www.72cw.com-500万分分彩彩票| www.vf.com-中彩网3d走势图| www.um28.com-内蒙快三软件| www.47lr.com-七乐彩质合走势| www.1042.live-爱乐彩浙江十二选五| www.227811.com-网上福彩快三合法吗| www.eu12.com-彩神免费计划官网| www.x01.cn-时时彩买个好| www.633.la-香港大公报一码彩经| www.260499.com-快三第一门户是什么| www.591365.cc-澳门彩票官方网| www.688055.com-app彩票下载大全| www.785299.com-金福彩票-| www.866981.com-七乐彩每周几| www.932502.com-一网彩票下载安装| www.982541.com-福彩头奖多少钱| www.cp9776.com-竞彩app哪个正规| www.np21.com-双色球福利彩手机版| www.s33.me-赌博快三-| www.46ur.com-体育彩票门店装修| www.936536.com-全发彩票-| 大赢家彩票平台www.220716.com| www.886471.com-彩票合买网站骗局| www.963546.com-胜负彩滚存怎么分配| www.070.cn-彩铅入门教程| www.7733.vip-爱购彩平台登录| www.916054.com-网上私彩是假的| www.423.mobi-家彩千禧试机号金码| www.295722.com-体彩3d开奖号码| www.392462.com-神仙预测彩票| www.337790.com-福利彩票九宫图| www.430699.com-永利彩票网址| www.523702.com-体彩14场胜负开奖| www.604951.com-御彩轩-| www.594938.com-三彩的衣服质量差| www.807648.com-彩票定律-| www.909218.com-福彩三b家彩网| www.979878.com-好运5分快三计划| www.300010.cc-下载人人中奖彩票| www.369544.com-福彩3d?d走势图| www.408967.com-手机怎么打七星彩| www.839069.com-微彩娱乐登入| www.908832.com-湖南省福彩中心官网| www.980363.com-彩友多彩票店| www.rl13.com-台湾时时彩开奖列表| www.87lg.com-500彩神邀请码| www.930603.com-买彩票中奖税率| www.990430.com-505彩票直播网| www.dy11.cc-下载亿彩网aap| www.i26.online-爱投彩票可靠么| www.54jt.com-重庆市福彩发行中心| www.1302.cn-甘肃福彩快3中心| www.909186.com-3d福利彩票怎么玩| www.982453.com-鸿彩平台下载| www.gy31.com-财神8彩票靠谱吗| www.u78.club-彩票网络禁止销售| www.022371.com-快乐彩票幸运快3| www.751947.com-彩牛瓷砖美缝剂| www.817515.com-sk国际彩票骗| www.886734.com-微信上那个中国彩| www.948081.com-众彩网平台-| www.986934.com-彩先知论坛网| www.oj5.com-甘肃快三app| www.wk18.com-中彩网开奖-| www.5691.biz-今日说法之彩票争议| 恒彩www.hcw018.com| www.347411.com-天天爱彩票怎么样| www.96fe.com-彩票平台代打可靠| www.572765.com-上彩票官网-| www.890202.com-幸运之门彩票论坛| www.953327.com-乐彩网真的假的| 易记彩票www.cp0123.cc| www.860352.com-5050彩票安卓版| www.926587.com-快彩3计划-| www.979400.com-好彩柠檬爆-| www.nl35.com-足彩竞彩比分| www.99315.com-经彩出行退押金| www.884069.com-黑彩怕不怕会员报警| www.957102.com-台湾乐透彩开奖直播| 网易彩票www.068wy.com| www.665899.cc-时时3分彩开奖记录| www.740099.com-下载彩票大全手机版| www.806255.com-体彩彩票app诈骗| www.871370.com-5亿彩票-| www.963310.com-彩铅画鹿图片大全集| 众发彩票www.556zf.com| www.721308.com-彩宝网首页新版| www.818526.com-福利彩票抽奖真实吗| www.898016.com-足球彩票怎么买不亏| www.961733.com-合法的手机彩票网站| 39彩票www.3933i.cc| www.061596.com-彩客网app靠谱吗| www.ir4.com-内蒙古时彩开奖结果| www.4ib.com-怎么买彩票能中奖| www.1734.vip-二分快三开奖结果| www.9917.online博亚彩票靠谱么| www.150669.com-体彩选号缩水软件| www.zz52.com-手机下载新浪爱彩| www.32eb.com-釉下彩有毒吗| www.pm89.com-体彩彩乐乐-| www.31kc.com-奇门测彩票尾数| www.968032.com-2004刘亮彩票| k3k3彩票www.602721.com| www.849140.com-福彩3d最准杀码公| www.909930.com-福彩3d彩界过客| www.590976.com-中彩堂app-| www.673977.com-福彩区域联网| www.786376.com-六选一彩票大赢家| www.864756.com-798彩票开奖记录| www.538400.com-国彩彩票骗局| www.240424.com-彩票多买容易中奖| www.566330.com-竞彩足球过关方式| www.073343.com-大家赢彩票安全吗| www.209478.com-福彩青海快三开奖号| www.190697.com-买彩票怎么买| www.276593.com-盈彩全天计划| www.505257.com-新瑞博博彩-| www.38cm.com-彩神挣霸8-| www.8067.org-北京28是正规彩票| www.08to.com-体彩排三19054| www.86hf.com-ytc彩票-| www.960745.com-彩票送彩金58元| www.dn20.com-手机快三可靠的软件| www.155244.com-足彩中奖领奖规则| www.296190.com-彩票江苏快三怎么玩| www.469800.com-彩票注册送258| 大赢家彩票www.399010.com| www.ro01.com-北京快三垮度形态图|